Condizioni generali di contratto (AGB)

Spirito esclusivo
Oberkienzen 1
6037 Radice
Telefono: +41 79 298 89 92
E-mail: info@exclusive-spirit.ch
Sito web: www.exclusive-spririt.ch

Stand: Febbraio 2026

1. ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti gli ordini, le consegne e i servizi effettuati tramite il sito web exclusive-spirit.ch o direttamente con exclusive-spirit.ch:

Spirito esclusivo
Oberkienzen 1
6037 Radice
Svizzera

Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti CGV.

2. offerta e conclusione del contratto

I prodotti presentati sul sito web non costituiscono un'offerta giuridicamente vincolante,
ma un invito non vincolante a ordinare.

Il contratto d'acquisto è concluso non appena il fornitore conferma l'ordine via e-mail.
o la spedizione della merce.

Il fornitore si riserva il diritto di rifiutare gli ordini senza indicarne i motivi.

3. Prodotti

Il fornitore distribuisce in particolare

  • Spiriti
  • Prodotti a base di carne
  • Marmellate
  • Altri prodotti agricoli

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), salvo diversa indicazione.

Svizzera interna: IVA di legge esclusa, in quanto esente da IVA (azienda agricola).

Consegne nell'UE: I prezzi possono essere calcolati senza l'IVA svizzera a seconda del paese;
I dazi d'importazione, le tasse doganali e le imposte locali sono a carico del cliente.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente.

I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Si applicano i prezzi validi al momento dell'ordine.

5. condizioni di pagamento

I metodi di pagamento offerti sono i seguenti (secondo il sito web):

  • Pagamento anticipato
  • Carta di credito
  • TWINT
  • Fattura (su richiesta)

Il fornitore si riserva il diritto di escludere singoli metodi di pagamento.

In caso di ritardo nel pagamento, possono essere addebitate spese di sollecito e interessi di mora.

6. consegna

Area di consegna

  • Svizzera
  • Paesi dell'UE

La consegna avverrà all'indirizzo indicato dal cliente.

I tempi di consegna non sono vincolanti se non espressamente garantiti per iscritto.

Consegne UE

Le consegne nei paesi dell'UE possono essere soggette a dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri.
Tali spese sono a carico del cliente. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per i ritardi causati dalle autorità doganali.

7. riserva di proprietà

La merce rimane di proprietà del fornitore fino al completo pagamento.

8 Cancellazione e restituzione

La legge svizzera non prevede il diritto di recesso.

Può essere concesso un rimpatrio volontario:

  • entro 14 giorni dal ricevimento
  • solo per merci non aperte e non danneggiate
  • in confezione originale
  • I costi di restituzione sono a carico del cliente

Sono esclusi dalla restituzione

  • Spiriti aperti
  • Beni deperibili (soprattutto prodotti a base di carne)
  • Prodotti personalizzati

In caso di reclami giustificati (ad esempio, danni da trasporto), il fornitore deve essere informato entro 48 ore.
per iscritto dopo il ricevimento.

9. protezione dei minori

Le bevande alcoliche sono vendute esclusivamente a:

  • Persone di 18 anni e oltre (spiriti)

Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver raggiunto l'età minima richiesta dalla legge.

Il fornitore si riserva il diritto di effettuare controlli sull'età (ad es. controllo dell'età alla consegna).

10. Responsabilità

Il fornitore risponde solo dei danni causati da un comportamento doloso o gravemente negligente.

Qualsiasi responsabilità per:

  • Danno indiretto
  • Danni conseguenti
  • perdita di profitto

è esclusa nella misura consentita dalla legge.

Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per lo stoccaggio o l'uso improprio dei prodotti da parte del cliente.

11. informazioni sugli alimenti e sull'igiene

La carne e i prodotti alimentari devono essere conservati in un luogo fresco e consumati secondo le istruzioni fornite.

Il cliente è responsabile del corretto stoccaggio dopo il ricevimento della merce.

12. protezione dei dati

I dati personali sono trattati in conformità alla legislazione svizzera sulla protezione dei dati (revDSG).
e, ove applicabile, il GDPR dell'UE.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy separata su exclusive-spirit.ch.

13. condizioni di spedizione e consegna

Ordini da Spirito esclusivo sono realizzati all'interno di 1-3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine Se la merce è disponibile in magazzino e non sono stati presi altri accordi, la merce viene elaborata e spedita.

La consegna avviene come segue:

  • Svizzera (CH): Invio da parte di Una posta

  • Paesi dell'UE: Invio da parte di B Posta

I tempi di consegna effettivi dipendono dai tempi di consegna del rispettivo fornitore di servizi di spedizione e possono variare a seconda della destinazione. Non si effettuano spedizioni nei fine settimana e nei giorni festivi.

In caso di ritardi eccezionali nella consegna, il cliente sarà informato di conseguenza.

14 Foro competente e legge applicabile

Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

Il foro competente è 6037 Root, Svizzera, a condizione che non vi siano disposizioni legali obbligatorie contrarie.

15. Clausola di separazione

Nel caso in cui singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali siano invalide in tutto o in parte,
non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.